不動産エージェントとして独立・副業を考えるなかで、避けて通れないのが「集客」の課題です。自由な働き方や高報酬が魅力である一方、継続的な成果を出すには営業力やマーケティングの工夫が欠かせません。

この記事では、不動産エージェントに必要なオンライン・オフラインの集客手法、効果を最大化するためのポイント、よくある失敗とその対策について網羅的に解説します。後半では、実績のない方でも安心して始められる「FINSTAR AGENT」についても詳しく紹介しますので、ぜひ最後までご覧ください。

不動産エージェントとは？働き方とビジネスモデルの基本

不動産エージェントとして集客で成果を上げるためには、まずどのような立場で、どんな仕組みのもとで活動しているのかをあらためて理解することが欠かせません。

ここでは、集客戦略を考える前提として知っておきたい、不動産エージェントの基本的な働き方やビジネスモデルについて要点を解説します。

不動産エージェントの働き方

不動産エージェントとは、特定の不動産会社に雇用されるのではなく、業務委託契約を結んで物件の紹介や仲介を行う営業スタイルです。フリーランスや個人事業主として活動することが一般的で、勤務時間や営業手法を自分で決めることができます。

エージェントにはノルマや出社義務がないため、近年では副業や複業として平日の夜や週末のみ活動する人も増えています。

その一方で、案件の獲得や顧客対応はすべて自己責任となるため、自己管理能力や営業スキルが求められる現実もあります。

不動産エージェントのビジネスモデル

一般的な不動産会社では、固定給＋インセンティブという給与体系が多く、収入の安定性はあるものの報酬上限には限界があります。

一方で、不動産エージェントの収入は、基本的に完全歩合制（フルコミッション）です。成約が成立した際に発生する仲介手数料のうち、一定の割合が報酬として還元される仕組みです。この報酬率は70〜90％と幅広く、所属するエージェント支援会社や契約内容によって異なります。

不動産エージェントのビジネスモデルは、成果に比例して高収入を狙える反面、契約がなければ収入ゼロというリスクも伴うのです。

このように、不動産エージェントという働き方は、自由と責任、収入とリスクが表裏一体となった独立型の働き方といえるでしょう。

不動産エージェントについてさらに詳しく知りたい方は、以下の記事もご覧ください。

【2025年版】不動産エージェントサービスを徹底比較！選び方のポイントやメリット・デメリットも解説

不動産エージェントに必要なオンライン集客の方法とコツ

不動産エージェントとして安定した成果を出すためには、オンラインでの集客が欠かせません。近年は住宅購入者や売却希望者の多くがWeb上で情報収集を行っており、SNSや検索エンジン、ポータルサイトなどを通じて信頼を得ることが重要になっています。

ここでは、不動産エージェントが取り組みやすい主なオンライン集客方法について、それぞれの特徴と活用のポイントを解説します。

SNSを活用する

InstagramやX（旧Twitter）、TikTok、FacebookなどのSNSは、気軽に発信ができるだけでなく、見込み客との関係構築にも役立つためおすすめです。不動産の豆知識、リフォーム事例、日常の活動報告などを定期的に発信することで、認知度や親近感を高める効果があります。

ハッシュタグやアンケート機能などを通じて、フォロワーとの双方向のコミュニケーションを意識すると、見込み客からの相談につながりやすくなります。

ブログ・ホームページを運用する

ブログやホームページは、不動産エージェントとしての専門性や実績をアピールできる「名刺代わりのメディア」です。Google検索で上位表示されることで、長期的な集客資産にもなります。

たとえば「○○市 不動産 売却」「中古マンション 選び方」など、検索ニーズのあるキーワードを盛り込んだ記事を定期的に更新することで、地域密着の集客チャネルとして育てていくことができます。

Googleビジネスプロフィールを活用する

Googleビジネスプロフィール（旧：Googleマイビジネス）に登録することで、Google検索やGoogleマップ上に自身の情報が表示されるようになります。とくに「地名＋不動産」といったローカル検索に強いため、地域に根ざした活動をしているエージェントにとっては重要なツールです。

写真や口コミ、営業時間、対応エリアなどを定期的に更新することで、信頼性が高まり、問い合わせの増加にもつながります。

ポータルサイト・一括査定サイトを活用する

SUUMO、HOME’S、at homeなどの物件ポータルサイトや、不動産一括査定サイトへの掲載も、集客力を高める手段のひとつです。費用はかかるものの、物件の売却や購入を検討している温度感の高いユーザーとの接点が得られます。

掲載する物件情報は、写真や説明文を丁寧に作成し、差別化ポイントを明確に伝えることがポイントです。また、掲載後のレスポンススピードや対応の質も成約率に大きく影響します。

広告を出稿する

Google広告やSNS広告を活用することで、見込み客に向けて効率的に情報を発信できます。とくに「○○市 不動産 売却」などのニーズが明確なキーワードに対して広告を配信すれば、高いコンバージョンが見込めます。

また、広告は予算に応じて調整可能なため、低コストでテスト運用しながら改善を繰り返すことも可能です。出稿前には、適切なLP（ランディングページ）を用意しておくことも忘れないようにしましょう。

不動産エージェントに必要なオフライン集客の方法とコツ

Web上での情報収集が一般的になった現代でも、オフラインによる集客手法は依然として高い効果を発揮します。とくに信頼関係の構築や地域密着型の営業では、対面での接点や直接的なアプローチが有効です。

ここでは、不動産エージェントが実践しやすく、成果につながりやすいオフライン集客の手法について紹介します。

紹介営業を活用する

紹介営業は、既存の顧客や知人から新たな見込み客を紹介してもらう方法です。信頼をベースとした関係性から始まるため、成約率が高く、無駄な営業コストを抑えられるのが特徴です。

紹介を得るには、既存顧客との良好な関係維持や、感謝を伝えるフォローが欠かせません。また、紹介してくれた方へのインセンティブやお礼も、信頼関係を深めるための工夫のひとつです。

チラシ・DM・FAXを活用する

紙媒体を使ったアナログな手法も、地域密着の営業では今も有効です。とくに高齢層やインターネットに不慣れな層にアプローチする際に効果を発揮します。

チラシやDM（ダイレクトメール）、FAXには、自身の名前や顔、専門分野だけではなく「○月限定キャンペーン」や「無料査定実施中」といった明確な訴求を記載することを意識しましょう。

配布エリアやタイミングを戦略的に選ぶことで、効率よく見込み客を獲得できます。

イベントやセミナーを開催する

地域での住宅相談会やライフプランセミナーといったイベントは、対面での信頼形成と専門性の訴求に適しています。不動産売却・購入の流れや税制に関する解説など、実用的なテーマを扱うことで、集客効果が高まります。

イベントの後には、個別相談の機会を設けるのがおすすめです。より具体的なニーズに対応しやすくなり、その後の商談にもつなげやすくなります。

電話営業を実施する

電話営業（テレアポ）は、見込み客との直接的な接点を作れる手段のひとつです。とくに過去問い合わせがあった顧客や、取引があった方へのフォローアップとして有効です。

ただし、無作為な営業電話はクレームのもとになることもあるため、対象リストの精査やアプローチの丁寧さが重要になります。

会話のなかでニーズを引き出し、次のステップ（訪問や相談）につなげる工夫も必要です。

地域広告を展開する

地域密着型の集客には、エリアを限定した広告出稿も効果的です。たとえば、地域情報誌やフリーペーパー、商業施設内の広告スペースなどに出稿することで、近隣住民の目に留まりやすくなります。

また、看板広告やのぼり旗なども、地域内での認知度アップに寄与します。継続的に露出を重ねることで、「あの人に相談しよう」と想起される存在になることを目標にしましょう。

 

不動産エージェントの集客効果を最大化するポイント

オンライン・オフラインを問わず、集客の手法は多様化しているため、ひとつの手法を取り入れるだけでは効果が不十分です。集客の成果を高めるには、「誰に、どんな手段で、何を伝えるか」を明確にし、成約までの導線を戦略的に設計することが欠かせません。

ここでは、不動産エージェントが集客活動の質を高め、無駄な工数やコストを減らしながら成果を最大化するために押さえておきたいポイントを紹介します。

ターゲット層を明確にする

最初に行うべきは、「誰に対してサービスを提供するのか」を明確にすることです。居住用物件の購入を検討しているファミリー層なのか、資産運用を目的とするシニア層なのかによって、適切な発信内容や訴求ポイントは大きく異なります。

年齢層や家族構成、関心領域、よく使う情報チャネルなど、ペルソナを具体的に描くことで、効果的な集客戦略が立てやすくなります。

適切なチャネルを使い分ける

SNS・ブログ・ポータルサイト・電話・チラシといった手法をすべて一律に使うのではなく、自身の得意分野や時間的リソース、ターゲット層の行動特性に合ったチャネルを選ぶことが重要です。

たとえばSNSの更新が苦手な方は、紹介営業やポータルサイトに注力するほうが継続しやすく、成果も出やすくなります。やみくもに手法を増やすのではなく、限られたリソースを集中させる判断が求められます。

集客方法を効果的に組み合わせる

ひとつの集客手法に依存せず、複数の集客手段を組み合わせることもポイントです。たとえば、Googleビジネスプロフィールで地域検索の導線をつくり、来店後にSNSやメルマガで関係性を深めていくといった流れのように検索から初回接触、リピート接点までを段階的に設計することで、短期的な成果だけでなく長期的な顧客育成にもつながります。

オンラインとオフラインを分断せず、見込み客との複数の接点を設計することで、集客効率が大幅に改善されます。

伝えるメッセージを一貫させて信頼を築く

どのチャネルであっても「何を専門としているのか」「どんな価値を提供できるのか」といった軸がぶれてしまうと、信頼性が損なわれてしまいます。

とくにWebサイト・SNS・チラシなどの情報発信においては、トーンや伝える内容に一貫性を持たせることが重要です。専門性や誠実さが伝わるメッセージを継続して発信することで、認知だけでなく信頼の蓄積にもつながります。

集客から成約までの導線を設計する

集客効果を最大化するうえでは、見込み客を集めたあとどのように成約へとつなげていくかまでを考えておくことが欠かせません。

問い合わせフォームの使いやすさや、初回対応のスピード、面談までの流れ、提案資料の質など、導線設計のひとつひとつが離脱率を左右します。顧客視点で見直しを行い、スムーズな成約プロセスを整えておきましょう。

不動産エージェントが集客で陥りがちな失敗例と対策

不動産エージェントとして集客に取り組む中で、成果が出にくいと感じる場面は少なくありません。その原因は、努力の量ではなく戦略の立て方や方法に問題があるケースがほとんどです。

ここでは、不動産エージェントが陥りがちな集客の失敗例と、それぞれの対策について解説します。

ターゲット層が曖昧なまま営業してしまう

誰に向けて発信しているのかが不明確なままでは、メッセージが刺さらず、集客効率が著しく低下します。

「家を買いたい人」「売りたい人」といった大まかな設定だけでは不十分で、年齢層・家族構成・エリア・ニーズなど、できるだけ具体的にペルソナを描くことが重要です。

ターゲットを具体的に絞り込んだうえで、その層に響く発信や媒体を選びましょう。

状況に合わないチャネルを選択してしまう

「流行っているから」「閲覧者が多そうだから」といった理由で、戦略なく集客チャネルを選んでしまうケースも失敗の要因です。自身の営業スタイルや時間の使い方、見込み客の属性に合っていない手法では、継続的な成果にはつながりません。

自身の強みや稼働状況に合ったチャネルを見極め、効果測定しながら最適化を図ることが大切です。

チャネルごとに発信内容がバラバラになってしまう

複数のチャネルを使っているにもかかわらず、発信内容に一貫性がないと、ユーザーは混乱し、信頼を損なってしまいます。

たとえば、SNSではフランクな口調、ホームページでは専門的なトーン、チラシでは過剰な訴求といったように印象が分断されると「どんな人かわからない」と感じられてしまいます。

どの媒体でも共通する価値観や専門性を伝え、メッセージを統一することを意識しましょう。

すべて自分で抱え込み、継続が難しくなってしまう

集客・資料作成・顧客対応・アフターフォローと、すべての工程を一人で完結しようとすると、時間とエネルギーが足りず継続が困難になります。

とくに副業や未経験者の場合、無理をするとモチベーションの低下や対応の質の低下にもつながりかねません。

優先順位を整理したうえで外注化や自動化ツールを活用することによって、負担を軽減しつつ質を保つ体制を整えましょう。

問い合わせ後の対応が遅れ、機会損失につながってしまう

せっかく問い合わせを獲得しても、対応が遅れることで熱が冷めてしまい、成約のチャンスを逃してしまうこともあります。反応が早い他社に顧客が流れてしまうのはよくあるパターンです。

通知機能のあるチャットツールを導入したり、テンプレートを用意して返信時間を短縮するなど、即時対応できる体制を構築しておくことが重要です。

不動産エージェントの集客に不安があるなら「FINSTAR AGENT」へ

「集客がうまくいかない」「どの媒体を使えばよいか分からない」といった悩みは、不動産エージェントとして活動する多くの方が抱える共通の課題です。とくに独立直後や副業として始めたばかりの方にとっては、営業経験や知識だけでなく、継続的なサポート体制の有無が成果を大きく左右します。

そこでおすすめしたいのが「FINSTAR AGENT」です。FINSTAR AGENTでは、未経験者から経験者まで、それぞれのキャリア段階に応じたサポートを用意し、集客や契約の不安を最小限に抑えながら、成果に集中できる環境を提供しています。

以下では、FINSTAR AGENTの特徴やサポート体制について詳しく解説します。

キャリアやスキルに応じたサポートを用意

FINSTAR AGENTでは「プロエージェント」と「タレントエージェント」という2つのクラス制度を用意し、エージェントが効率よく働けるような環境づくりに注力しています。

オンラインにて可能な作業のほか、契約書や重要事項説明書の作成もサポートしているため、エージェントとしての提案業務に専念できます。また、エージェントマネージャーとの定期的な1on1ミーティングの場を設けているため、疑問点や不安をその都度解消しながら業務に取り組めます。

さまざまなツール・システムを用意しているため、フルリモート・フルフレックス制で働くことが初めての方、不動産未経験の方も安心です。

業界最高水準の90%を還元

FINSTAR AGENTの最大の魅力のひとつが、業界でもトップクラスの報酬還元率です。契約ごとの仲介手数料のうち最大90％（不動産未経験者を対象としたタレントエージェントの場合は最大40％）がエージェントに還元される制度を整えており、実績がダイレクトに収入へと反映されます。

一般的な不動産会社のインセンティブ比率が30〜50％程度であることを考えると、この還元率の高さは大きな魅力です。

「努力が報われる環境で働きたい」「自由なスタイルで高収入を目指したい」と考える方にとって、FINSTAR AGENTは有力な選択肢となるでしょう。

まとめ

不動産エージェントとして成果を上げるには、自身に合ったチャネル選定や一貫したメッセージ発信、集客から成約までの導線設計が不可欠です。とくに独立直後や未経験から挑戦する方にとっては、情報発信の継続や初期対応の体制を構築することが成功の鍵を握ります。

「どう集客すればいいかわからない」「限られた時間のなかで効率的に成果を出したい」と感じている方は、ぜひ「FINSTAR AGENT」を活用してみてください。手厚いサポートと高還元率の報酬制度により、不動産業界経験者から未経験者まで活躍できます。

気になる方は、ぜひお気軽に無料オンライン説明会へのご参加や資料請求をご検討ください。