よくあるご質問
FINSTAR AGENTへの登録や活動内容等について、
説明会などで実際にいただいているご質問をもとにご紹介いたします。
FINSTAR AGENTへの登録や活動内容等について、
説明会などで実際にいただいているご質問をもとにご紹介いたします。
Q
登録費用・在籍料・月額費用はかかりますか?共通
A
いいえ、かかりません。登録費用・在籍料・月額費用はいずれも無料でご登録いただけます。
詳しくは「活動していく上で自己負担になる費用はありますか?」をご覧ください。
Q
活動していく上で自己負担になる費用はありますか?共通
A
はい、集客にかかる費用はエージェントのご負担となります。ポータルサイトの掲載料(媒体・枠により異なります)、チラシの印刷費、交通費、登記情報サービスの利用料などが該当します。
一方、謄本の取得や契約書類の作成、郵送など、取引の実務にかかる実費をご負担いただくことはありません。
活動費の目安は説明会で詳しくご案内しています。
Q
顧客を紹介するだけの場合、報酬はどうなりますか?タレントエージェント
A
ご紹介いただいたお客様の取引が成約し、決済・お引き渡しが完了した時点で報酬をお支払いします。仲介の場合、当社が受け取った仲介手数料から諸経費を差し引いた額の最大40%です。
ご紹介後の物件提案、内見、契約、決済は当社スタッフまたはプロエージェントが担当しますので、実務をご担当いただく必要はありません。ご紹介のみで成約に至らなかった場合、報酬は発生しません。
詳しくは「報酬」ページをご覧ください。
Q
報酬はいつ支払われますか?共通
A
決済・お引き渡しが完了した月の翌月15日に、ご登録の口座へお振り込みします。15日が土日祝日の場合は翌営業日です。
Q
営業に伴う交通費は支給されますか?共通
A
交通費の支給はありません。物件のご案内や面談、契約・決済に伴う交通費はエージェントのご負担となります。
なお、謄本の取得や契約書類の作成など取引の実務にかかる実費は当社が負担しますので、ご請求することはありません。
Q
副業でもできますか?土日だけでも大丈夫ですか?共通
A
はい、副業でも活動いただけます。出社義務や活動時間の決まりはありませんので、土日のみ、平日の夜と土日など、ご都合に合わせて活動している方が多くいらっしゃいます。
ただし、お勤め先で副業が認められていることが条件となります。副業が禁止されている場合のトラブルについて当社は責任を負いかねますので、就業規則を事前にご確認ください。不動産会社にお勤めの方は「不動産会社に勤めながら登録できますか?」をご覧ください。
Q
首都圏以外に住んでいても登録できますか?共通
A
はい、全国どちらにお住まいでもご登録いただけます。エージェントは全国各地で活動しており、対応エリアの制限はありません。
遠方のお客様との契約はIT重説や電子契約で進められるので、お住まいの地域以外の物件についても、当社スタッフや現地のエージェントと連携して対応が可能です。
Q
ノルマや出社義務はありますか?共通
A
売上ノルマや出社義務はありません。活動する時間や場所も自由にお決めいただけます。
ただし、契約・決済など取引の進捗はご報告いただき、担当マネージャーとの定期的なオンライン面談があります。
Q
オフィスで仕事をすることはできますか?共通
A
はい、東京・平河町のオフィス(千代田区平河町1-6-4 H1O平河町9階)を、事前予約制にてご利用いただけます。お客様との商談や契約、面談の場としてお使いください。
Q
集客に自信がありません。サポートはありますか?共通
A
はい、サポートを行っています。プロエージェントには、ポータルサイトや業者間サイトへの物件掲載、当社買取物件の販促、提携先からの送客など、集客のための手段をご用意しています。
集客方法や案件の進め方は、担当マネージャーとの定期面談でもご相談いただけます。
ただし、案件はご自身の集客が中心です。広告費やポータルの掲載料はご負担いただき、成果が出るまでには継続が必要です。
タレントエージェントは、ご友人やお取引先など身近な方からのご紹介が中心となります。
進め方に迷ったときは、お気軽に当社スタッフにご相談ください。
Q
顧客を紹介したあとの流れはどうなりますか?タレントエージェント
A
ご紹介いただいた後は、物件の提案から契約・決済まで当社が対応します。
Q
宅建の資格がなくても登録できますか?共通
A
はい、ご登録いただけます。重要事項説明など宅地建物取引士でなければできない業務は、当社の宅地建物取引士が担当します。
Q
不動産業界が未経験でもエージェントになれますか?共通
A
未経験の方は、お客様のご紹介から始めるタレントエージェントとして参画いただけます。不動産の専門知識は不要で、物件の提案や契約などの実務は当社が担当しますのでご安心ください。
ご友人や本業でのお客様など、ご自身の人脈からのご紹介が活動の起点になります。
ご紹介できるお客様の当てがあるほど、成果につながりやすくなります。
プロエージェントは、不動産営業の経験3年以上・累計取引30件以上を目安に、書類審査と面談で参画を判断しています。
タレントエージェントからプロエージェントへクラスアップする制度も設けています。
Q
年齢制限はありますか?共通
A
年齢の上限はありません。定年退職後にエージェントとして活動される方や主婦の方をはじめ、元不動産仲介営業、デベロッパー、建築士、保険営業、弁護士など、幅広い年代・経歴の方が活動しています。
詳しくは「エージェントの活躍事例」をご覧ください。
Q
不動産会社に勤めながら登録できますか?共通
A
原則としてご登録いただけません。
当社のエージェントが関わる不動産取引は宅建業者である当社が行うため、他の宅建業者との兼業はお受けしていません。
転職や転籍をご検討中の方は、退職予定日に合わせて活動の開始日を調整できますので、説明会・面談でお気軽にご相談ください。
Q
他社のエージェントサービスと掛け持ちできますか?共通
A
他社の不動産エージェントサービスとの重複登録はお断りしています。
プロエージェントに発行する従業者証明書は複数の会社から重複して交付を受けられないため、他社で交付を受けている方は当社のみの登録にしていただく必要があります。
不動産以外の副業や本業との兼業は問題ありません。
Q
研修やサポートを受けながら学べますか?共通
A
プロエージェントには専属のエージェントマネージャーが付き、案件の整理やツールの使い方をサポートします。
定期的なオンライン面談で営業手法や案件の進め方をご相談いただけるほか、不動産の知識研修やエージェント向けセミナー、税務・法務の専門家との連携も提供しています。
タレントエージェントは顧客紹介のみのため、契約実務の研修はありません。
ただし、プロエージェントへのクラスアップを目指す方には、不動産基礎知識やビジネススキルなどの研修カリキュラムをご用意しています。
Q
契約書・重要事項説明書の作成や物件調査は、どこまでサポートされますか?共通
A
謄本の取得、物件調査、売買契約書・重要事項説明書の作成、決済まで、当社のバックオフィスが対応します。
宅地建物取引士の資格をお持ちでない方の重要事項説明は、当社の宅地建物取引士が行います。
仲介責任は当社にあるため、案件は当社の法務チェックを経て進行します。
担当する業務の範囲によって報酬の条件が異なりますので、詳しくは「報酬」ページまたは説明会でご確認ください。
タレントエージェントの場合、ご紹介後の実務はすべて当社スタッフまたはプロエージェントが担当させていただきます。
Q
名刺、メール、パソコンなどの業務環境はどうなりますか?共通
A
プロエージェントには、当社所定の名刺とメールアドレスを発行しております。
案件管理システム(FINSTAR CRM)、オンライン面談ツール、電子契約サービスもご利用いただけます。
タレントエージェントへの名刺・メールアドレス等の発行はありません。
Q
収益物件や買取再販も扱えますか?共通
A
はい、扱えます。
居住用の売買仲介のほか、収益物件や事業用物件の仲介、当社による買取再販、中間省略案件にも対応しています。
マンション、戸建、土地、一棟収益、商業用物件など国内の物件が対象で、エリアは全国です。金融機関での融資が難しい物件や商談もお気軽にご相談ください。
報酬の計算方法は取引形態によって異なりますので、詳しくは「報酬」ページをご覧ください。
Q
賃貸仲介も扱えますか?共通
A
はい、賃貸仲介も扱えます。
賃貸をご希望のお客様も、売買と同様にご紹介・ご対応いただけます。
Q
雇用契約ですか?業務委託ですか?共通
A
雇用契約ではありません。プロエージェントは当社と業務委託契約を結び、個人事業主として活動していただきます。
タレントエージェントは利用規約に同意のうえご登録いただく形となり、契約書の取り交わしはありません。
開業届や確定申告については、提携の税理士をご紹介できますのでお気軽にお問い合わせください。
Q
従業者証明書は発行されますか?共通
A
宅建業法上、お客様と接して営業活動を行う従業者には従業者証明書の交付が必要なため、プロエージェントに発行を行います。
タレントエージェントは顧客紹介のみとなり不動産営業活動を行わないため、発行の対象外となります。
Q
法人名義で契約できますか?プロエージェント
A
条件によっては可能です。
詳細については、お問い合わせいただくか説明会にご参加ください。
Q
お客様を紹介する際に契約書は必要ですか?タレントエージェント
A
ご紹介のたびに契約書を交わす必要はありません。
タレントエージェントは、ご登録時に当社の利用規約(報酬の額、支払時期、支払方法を明記)に同意いただくことで活動を始められます。
ご紹介は当社スタッフへご連絡いただき、その後のお客様との媒介契約などの書類は当社が締結します。
ご自身で提案や契約に関わりたい場合は、業務委託契約を結ぶプロエージェントの対象となります。
Q
登録から活動開始までの流れと期間を教えてください。共通
A
お問い合わせから最短1週間で活動を始められます。
詳しくは「エージェント登録から報酬発生までの流れ」をご覧ください。
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